当一家美国啤酒厂需要最好的二重卷封测试和测量设备来解决一个独特的罐子制造工艺问题时,他们求助于我们久经考验的服务。
提供的服务
在邀请我们的专家对正确的测试设备进行调查并提出意见后,Blues City Brewery 的所有者很高兴地看到他们对我们的 SEAMscan SPC卷封投影仪系统的投资迅速为他们节省了时间和麻烦,同时保护他们免受代价高昂的产品召回。
为什么这种类型的测试很重要?
卷封检测在饮料行业中至关重要,可防止罐头泄漏并确保金属包装的质量。 当我们的老客户在他们的罐头生产线上遇到问题时,他们需要一台可靠的机器来测量从接缝厚度、高度和间隙到埋头孔深度、主体钩和重叠的所有内容。
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工业物理的故事
在接到紧急求助电话后,我们的现场服务经理 Oscar Flores 迅速作出回应。 首先,他从我们的品牌家族中确定并召集了最合适的技术和经验丰富的工程师来探索这个问题。
在初步调查之后,我们很快确定我们的金属测试专家品牌 CMC-KUHNKE 是合适的人选,Oscar 的团队很快确定了解决啤酒厂昂贵困境的理想设备。
在展示了我们的 SEAMscan SPC 系统令人印象深刻的功能并组织了它的实施之后,他随后设置了远程培训计划,以确保我们满意的客户能够从设备中获得最佳效果。
奥斯卡解释说:
“Blues City Brewery 决定通过我们购买他们的接缝检测设备,因为我们已经建立了信任关系。 作为测试和测量合作伙伴,我们能够确定合适的设备来满足他们的独特需求。
”机器停机显然是任何企业都想不惜一切代价避免的事情。 因此,我们尽量为我们的合作伙伴减少这种情况。 我们的快速反应确保啤酒厂能够继续为他们的客户提供服务,而中断最少。”
在工业物理,我们致力于为世界各地的质量控制、研发和运营专家保护包装、产品和材料的完整性。 对我们而言,这不仅仅是简单地提供测试和测量仪器。 这是关于为我们的客户服务。 作为真正的合作伙伴——回答问题、分享我们的知识,也许最重要的是,在出现问题时迅速做出反应。
工业物理专业知识
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那么,我们的客户对我们提供的优质产品和服务有何反应? Blues City Brewery 的质量保证化学家 Gicole Patterson 是这样说的:
“我们的啤酒厂体验了 Industrial Physics 出色的客户服务。 作为一名化学家,我知道设备并不是一直都在工作。
“技术支持团队,尤其是 Leo 和 Oscar,已确保在我们需要支持时立即完成。 由于他们的奉献精神,我们的停机时间非常短! 我无法表达我对他们的支持有多高兴!”
我们总是很高兴听到我们的客户选择的产品解决了他们的检查问题。 无论您在哪个行业工作,我们通常都会提供一系列出色的选择。 SEAM360 二重卷封罐头检测仪 或 AUTO XTS 无损卷封检测系统 也给饮料行业的其他客户留下了同样深刻的印象。
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